Kan het abonnement op elk moment worden opgezegd?

Yazen biedt twee verschillende abonnementen aan: Change en Clarity.

Bij Change kun je kiezen voor een looptijd van 1, 6 of 12 maanden. Het abonnement kan pas worden beëindigd nadat de looptijd is verstreken, en je moet altijd met je arts spreken voordat je stopt, omdat de arts verantwoordelijk is voor je behandeling.

Daarnaast geldt het receptbeleid van Yazen. Dit betekent dat je je er elke keer dat je een recept voor medicatie ontvangt toe verbindt om gedurende de volledige behandelperiode van dat geneesmiddel gebruik te blijven maken van de dienst. Dit betekent 4 weken per pen of verpakking – ongeacht de looptijd van je abonnement. De reden hiervoor is dat GLP-1-medicatie zorgvuldige dosering, opvolging van effecten en bijwerkingen en medische planning vereist. Om redenen van patiëntveiligheid kunnen wij je lidmaatschap daarom niet direct beëindigen nadat het recept is uitgeschreven.

Voor Clarity geldt het receptbeleid niet. Daar wordt beëindiging uitsluitend bepaald door de looptijd van de betreffende dienst:

Yazen-app: geen looptijd

Receptverlenging: looptijd van 3 maanden

Coachondersteuning: looptijd van 1 maand

Persoonlijke arts: looptijd van 3 maanden