Kann das Abonnement jederzeit gekündigt werden?

Bei Yazen gibt es zwei verschiedene Abonnements: Change und Clarity.

Für Change kannst du eine Laufzeit von 1, 6 oder 12 Monaten wählen. Das Abonnement kann erst beendet werden, wenn die Laufzeit abgelaufen ist, und du musst immer mit deinem Arzt sprechen, bevor du die Behandlung beendest, da der Arzt die Verantwortung für deine Behandlung trägt.

Zusätzlich gilt die Rezept-Richtlinie von Yazen. Das bedeutet, dass du dich jedes Mal, wenn dir ein Rezept für Arzneimittel ausgestellt wird, verpflichtest, während des gesamten Behandlungszeitraums für dieses Arzneimittel im Service zu bleiben. Das bedeutet 4 Wochen pro Pen oder Packung – unabhängig von der Laufzeit deines Abonnements. Der Grund dafür ist, dass GLP-1-Arzneimittel eine sorgfältige Dosierung, die Überwachung von Wirkung und Nebenwirkungen sowie medizinische Planung erfordern. Aus Gründen der Patientensicherheit können wir deine Mitgliedschaft daher nicht unmittelbar nach Ausstellung des Rezepts beenden.

Für Clarity gilt die Rezept-Richtlinie nicht. Dort richtet sich die Beendigung ausschließlich nach der Laufzeit des jeweiligen Services:

Yazen-App: keine Laufzeit

Rezepterneuerung: 3 Monate Laufzeit

Coach-Unterstützung: 1 Monat Laufzeit

Persönlicher Arzt: 3 Monate Laufzeit